Desde a nossa fundação, fomos acumulando conquistas que nos fortalecem como empresa e que nos enchem de orgulho. Agora, temos oficialmente o selo Great Place To Work. Um resultado mais do que esperado e que oficializa algo que sabemos desde sempre: nosso time é uma verdadeira família.
Esse é o resultado de mais de 11 anos de comprometimento com o bem-estar e ambiente de trabalho dos nossos colaboradores. Somos uma empresa jovem, mas desde o início nos preocupamos com nossa cultura organizacional. Exemplo disso foi o nosso reposicionamento de marca em 2020, quando unificamos nossos serviços sob uma única empresa e criamos um conjunto de valores e atributos que estão perfeitamente alinhados com os critérios de avaliação da GPTW.
“Ao longo dos seus 11 anos, a Vendemmia vem se tornado cada vez mais uma ótima empresa para se trabalhar. É um relacionamento de confiança entre os fundadores, diretoria e colaboradores que vem amadurecendo, crescendo e conquistando um espaço cada vez mais efetivo tanto na área comercial com clientes quanto nos processos internos. Fortalecendo na prática nosso lema ‘Pessoas e Negócios Conectados’”, afirma a Gerente de Recursos Humanos, Elaine de Paula Cilento.
O índice de satisfação dos colaboradores foi de 81%, um grande feito para uma primeira avaliação. A pesquisa deixou ainda mais evidente as nossas fortalezas internas como a credibilidade, o respeito, o orgulho de pertencer e a camaradagem entre a equipe.
Diagnosticou também que temos que evoluir em alguns aspectos, como em qualquer empresa, continuaremos investindo em treinamentos de equipes e líderes para sermos cada dia melhores.
Nosso objetivo sempre foi desenvolver as pessoas, porque além do impacto positivo no resultado dos negócios, acreditamos que a nossa empresa tem esse papel social e humano. A vontade de ser certificada pelo GPTW surgiu de uma necessidade interna de avaliarmos nosso clima organizacional, com uma metodologia séria e reconhecida pelo mercado e, a partir daí, implementarmos um processo de melhoria contínua.
Afinal, o que é o GPTW e sua metodologia
A Great Place to Work é uma consultoria global que apoia organizações a obterem melhores resultados por meio de uma cultura de confiança, alto desempenho e inovação.
O objetivo da pesquisa é escutar os colaboradores, identificar os pontos fortes e os pontos de melhoria, para ter maiores subsídios para apoiar na tomada de decisão estratégica e implementar planos de ação para o desenvolvimento da equipe.
Há 25 anos, a premiação é feita anualmente no Brasil reconhecendo as 150 melhores empresas para se trabalhar. Mas, tudo começou nos anos 80 quando o jornalista Robert Levering, que cobria assuntos ligados ao trabalho e à cultura organizacional, foi convidado para escrever sobre as melhores empresas para trabalhar nos EUA.
Ao analisar o que as melhores empresas tinham em comum, chegou a 5 pilares:
– Credibilidade: Comunicação informativa e acessível, integridade e consistência na condução da visão. Transparência, ética e confiança.
– Respeito: Apoio ao desenvolvimento profissional, reconhecimento, envolvimento em decisões.
– Imparcialidade: Equidade e equilíbrio no reconhecimento, ausência de favoritismo e justiça no tratamento. Todos são iguais.
– Orgulho: Seja no trabalho individual ou coletivo, é importante ter orgulho da imagem e atuação da empresa na comunidade e mercado.
– Camaradagem: Espaço para ser espontâneo em um ambiente amigável e hospitaleiro com sentimento de pertencimento.
E esses pilares são a base do GPTW até hoje. A metodologia consiste em aplicar um questionário com 63 questões aos colaboradores para identificar a percepção dos funcionários sobre o ambiente interno da empresa. Cada pergunta é respondida duas vezes, uma para ter um diagnóstico da empresa como um todo e outra para avaliar cada área/setor.
Os colaboradores, então, são convidados a participar e refletir sobre o seu dia a dia no trabalho, as práticas corporativas, os aspectos positivos da gestão e também os negativos. Por isso, as respostas são sempre 100% confidenciais.
O diferencial dessa metodologia é que a pesquisa avalia a gestão e não somente os benefícios funcionais. Dessa forma as empresas conseguem ter um retrato de como está o trabalho da liderança dos gestores e entende como esse fator é importante e determinante para se ter um bom clima organizacional.
Participar de uma pesquisa como essa, com uma metodologia avaliada e certificada, nos ajuda a identificar a percepção dos funcionários com relação ao ambiente interno, o que está diretamente ligado aos resultados da empresa.
Ao analisar a forma com que a liderança é exercida, a integração dos funcionários com os objetivos da organização e as motivações das equipes, a pesquisa contribui para decisões mais assertivas e aponta direções para os próximos passos. Por esse motivo, essa ferramenta é tão importante que faz parte do planejamento estratégico da empresa.
Nossos próximos passos
Apesar de termos muito a comemorar com a conquista da certificação GPTW, nós queremos ir além e este selo significa o início de um processo de melhoria contínua.
E o que muda para a Vendemmia? Antes de responder a essa pergunta, temos uma outra: Como o selo impacta os nossos colaboradores? Na prática nada, pois já fazemos diversas ações para alcançar esse resultado ao longo da nossa história. Os benefícios da Vendemmia vão muito além de um vale alimentação ou plano saúde. A empresa investe no desenvolvimento dos seus colaboradores, na auto responsabilidade e na descentralização do poder dando autonomia nas decisões.
Percebemos que esse nosso esforço é visto pelo nosso time. Quando questionado “O que torna a sua {organização} um excelente lugar para trabalhar?” recebemos respostas como:
- A responsabilidade, respeito e comprometimento que tem com os colaboradores
- Ter oportunidade de se desenvolver e mostrar meu trabalho, além de me dar oportunidades de crescimento.
- Clima organizacional muito bom; flexibilidade de horários se necessário; autonomia na execução das atividades e instalações.
O respeito e a credibilidade são dois pilares que, a empresa como um agente que promove o desenvolvimento humano, precisa evidenciar ainda mais. Sabemos que contamos com times e líderes esforçados e engajados.
Na questão “O que precisa ser melhorado na sua {organização}?”, as respostas foram:
- Comunicação entre as áreas, principalmente entre comércio x armazém/ transporte.
- Otimização de alguns processos, upgrade nos benefícios.
- Feedback mais rápido sobre o trabalho realizado.
Não sabemos quem são os autores dos comentários, porque a pesquisa é confidencial, mas entendemos que trilhamos o caminho que acreditamos e temos um time que irá nos ajudar nessa estrada.
O objetivo é que em 2023 o índice de satisfação GPTW seja, no mínimo, 82%. Para alcançar essa meta, ações de cultura e desenvolvimento precisam acontecer. Queremos manter e melhorar ainda mais o nosso ambiente, mas também é preciso superar.
Daqui para frente, nosso foco será em continuar sendo um ótimo lugar para se trabalhar estimulando a inovação de dentro para fora.
Agora começa um novo trabalho: manter o selo promovendo inovações. Não só isso, como superar essa conquista e almejar voos maiores. Fazemos isso com a certeza de que, contando com o time que temos, nenhum objetivo é inalcançável. Parabéns a todos da nossa família. Este selo possui um pouquinho de cada um de nós.
